DM Assistenza

Informazioni Generali

L’azienda DM Assistenza offre un servizio qualificato di assistenza, riparazione o sostituzione di tutti gli elementi costitutivi presenti nel vostro smartphone, tablet o computer.

I servizi offerti da DM Assistenza vengono eseguiti sempre e solo da personale qualificato e avvengono attraverso l’utilizzo delle migliori attrezzature disponibili sul mercato. Se il vetro del tuo cellulare o smartphone si è rotto lo ripareremo con una speciale colla UV, la stessa che viene utilizzata dalla casa produttrice.

******* CELLULARI, SMARTPHONE E TABLET *******

la sostituzione o la riparazione del vetro (frontale e/o posteriore)

la sostituzione o la riparazione del display LCD

la sostituzione o la riparazione di vetro e display LCD

la sostituzione o la riparazione del vetro e touchscreen

la sostituzione o la riparazione di pulsanti

la sostituzione o la riparazione della fotocamera anteriore

la sostituzione o la riparazione della fotocamera posteriore (principale)

la sostituzione o la riparazione dei tasti volume

la sostituzione o la riparazione del tasto di accensione e spegnimento

la sostituzione e la riparazione del tasto home

la sostituzione o la riparazione di altoparlanti e speaker

la sostituzione o la riparazione del connettore cuffie

la sostituzione o riparazione dell’ antenna Wifi

la sostituzione o riparazione dell’antenna 3G/4G/LTE/LTE-A

la sostituzione del motorino per la vibrazione

la sostituzione di microfoni

il controllo, la ricalibrazione ed l’eventuale sostituzione della batteria se esaurita

l’aggiornamento del sistema operativo

il ripristino del sistema operativo

il backup della rubrica telefonica

il backup completo del dispositivo (rubrica, immagini, foto, video.. )

la pulizia da residui di umidità con vasca a ultrasuoni

l’ispezione o analisi completa

Sono altresì previste modalità di recupero e ripristino nei casi in cui il dispositivo abbia subito:

cadute accidentali o urti

cadute o esposizioni ad ambienti polverosi o sabbiosi o l’immissione di polvere, sabbia o sporco di vario genere nelle parti incave del dispositivo (microfoni, connettore alimentazione, casse, microfoni, fotocamera, ecc.)

compressioni o sforzi della scocca

allentamenti o perdita di pulsanti, cerniere o qualsiasi tipo di elemento strutturale

immersione nei liquidi (no acqua marina)

Telefono di Cortesia

I nostri tecnici eseguono riparazioni veloci, ma se hai bisogno di un dispositivo (nel caso di cellulare o smartphone), potrai usufruire del nostro servizio telefono di cortesia.

Il servizio telefono di cortesia permette l’utilizzo di un cellulare sostitutivo nell’attesa della restituzione dello smartphone o telefono cellulare in riparazione, fino a esaurimento scorte disponibili, il servizio è gratuito.

Ritiro usato

Oltre ai servizi sopracitati, DM Assistenza vi offre inoltre la possibilità del ritiro e valutazione del vostro usato per i dispositivi cellulari e smartphone.

Di seguito i servizi offerti nell'area computer e IT.

******* COMPUTER E IT *******

analisi e verifica della sicurezza delle reti lan e wifi

assistenza nell’installazione di software originali nel tuo computer fisso o portatile

assistenza di tipo sistemistica

creazione e installazione di reti

creazione e installazione di hotspot wireless

creazione di caselle di posta certificata

configurazione di modem

configurazione di router

copie di sicurezza normali e/o criptate

recupero, ripristino e assistenza per computer o notebook danneggiati da urti

recupero, ripristino e assistenza per computer o notebook danneggiati dal contatto o dall’immersione in sostanze liquide (no acqua marina)

ripristino del sistema operativo

recupero di dati da hard disk e supporti danneggiati

recupero di dati da schede di memoria secondarie danneggiate (memory card) come SD, SDHC, SDXC, MicroSD, XD, penne USB e simli

ripristino o sostituzione scocca a seguito di cadute accidentali, compressioni o urti

pulizia del computer da polvere, sabbia o sporco di vario genere all’interno delle parti incave
(microfoni, connettore alimentazione, casse, microfoni, webcam, ecc.)

riparazione di allentamenti o perdita di pulsanti, cerniere o qualsiasi tipo di elemento strutturale

Sono previsti inoltre interventi di assistenza su ogni elemento strutturale del vostro computer come:

sostituzione o riparazione del monitor LCD

sostituzione o riparazione della tastiera

sostituzione o riparazione del trackpad

sostituzione o riparazione degli altoparlanti

sostituzione o riparazione della webcam

sostituzione o riparazione di schede di connessione wireless

sostituzione o riparazione dell’apparato di alimentazione

sostituzione o riparazione di elementi di connessione Input e Output di varia natura, audio o video (hdmi, vga, cuffie, porte usb, lettori di schede…)

Aggiornamento hardware e software

Siamo a vostra disposizione per effettuare l’aggiornamento hardware o software (upgrade o downgrade) e offriamo la nostra
consulenza nell’acquisto dei vostri computer desktop, laptop o notebook. Per l’upgrade e quindi il potenziamento delle prestazioni dei vostri computer, alcuni dei servizi da noi offerti sono:

aumento della quantità di spazio di memoria attraverso l’aggiunta o la sostituzione della ram *

aumento della quantità di spazio di archiviazione con l’aggiunta o la sostituzione dell’hard disk *

aumento della quantità di spazio di archiviazione con l’aggiunta o la sostituzione dell’SSD *

migrazione del disco da HDD a SSD *

sostituzione della pasta termoconduttiva (per l’abbassamento della temperatura interna del processore)
e pulizia della ventola (inclusa) per problemi di temperatura all’interno del dispositivo *

aggiornamento del sistema operativo *

sostituzione del sistema operativo *

sostituzione o potenziamento della ventola di raffreddamento *

* limitatamente alle marche e ai modelli che possono supportare tale servizio, tale scelta verrà effettuata basandosi sulle specifiche della casa produttrice.

Maggiori informazioni le potrete trovare sul nostro sito web raggiungibile all'indirizzo:

http://dmassistenza.com/