PuntoAcque Empoli

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Informazioni Generali

Acque SpA è la società che gestisce il servizio idrico integrato nel territorio del Basso Valdarno. Sorta nel 2001 dalla concentrazione di cinque società pubbliche e di un partner privato, provvede ad un territorio che, dalla costa tirrenica sino al cuore della Toscana, tocca 5 province, 55 comuni, per quasi 800mila abitanti. Impiega 370 addetti che si occupano di una rete acquedottistica di quasi 6mila chilometri e 143 impianti di depurazione. Al termine della concessione ventennale, avrà effettuato oltre 650 milioni di euro di investimenti, di cui oltre 400 sono già realizzati.

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NOTE IMPORTANTI:
Questa Pagina ha l’obiettivo di facilitare la comunicazione di Acque SpA verso gli utenti e viceversa. È pensata come luogo in cui poter fornire al cittadino risposte utili e tempestive, indirizzandolo se necessario ad altri canali nel caso si richiedano informazioni più approfondite, con l’intervento di settori specifici dell’Azienda. Ad esempio, in caso di segnalazione di un guasto l’utente verrà indirizzato al call center guasti, in caso di richiesta di informazioni sulla bolletta si rimanderà al servizio commerciale di Acque SpA, in occasione di domande specifiche ai vari indirizzi e-mail aziendali, ecc.

Salvo casi straordinari o di emergenza, non rispondiamo alle menzioni contenute nei post (le eventuali relative segnalazioni saranno comunque indirizzate al settore preposto). Ci riproponiamo di dare sollecita risposta a tutti i commenti sulla nostra Pagina e cercheremo di farlo in modo tempestivo, compatibilmente con la natura e la complessità degli argomenti trattati. Rispondiamo attivamente dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 17.00 e il venerdì dalle 8.30 alle 13.30. In orario diverso, cercheremo di rispondere comunque in caso di criticità o emergenze, pur invitandovi a contattare il call center attivo 24 ore su 24.

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Martedì:
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Parole chiave
azienda per la fornitura di acqua

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