LEXUS Centro Assistenza - Mereu Motori

Informazioni Generali

La filosofia di Toyota Motor Corporation si basa su un'idea tanto semplice quanto geniale.
Ogni auto prodotta è progettata con grande precisione: ciascun dettaglio è sottoposto a severi test di controllo durante tutto il ciclo produttivo, una particolare cura che si traduce nella straordinaria qualità delle vetture.

L'idea principe in questo senso è il "kaizen", ovvero il miglioramento continuo, che definisce puntualmente la ricerca della qualità totale propria del patrimonio genetico del marchio, che ha reso Toyota un leader indiscusso nel mondo.

Alla base di questo successo si trovano due principi:

Just in time: prevede la sincronizzazione di tutte le fasi produttive per ottimizzare le risorse e garantire la massima qualità finale del prodotto.
Autoattivazione: un rapporto rivoluzionario tra risorse umane e ciclo produttivo, dove le persone condizionano i ritmi della produzione (correggendone anche gli eventuali errori) e non viceversa.
Questi principi, studiati in molte università del mondo, dimostrano come al centro del mondo Toyota ci siano due aspetti fondamentali:

il rispetto assoluto della persona e delle sue esigenze
l'eccellente qualità delle vetture che produce.
Una filosofia che ha portato Toyota, negli anni, ai vertici di tutte le classifiche di soddisfazione del cliente (J.D. Power CSI) e affidabilità dei prodotti (T.Ü.V. e ADAC in Germania).