Omnia Sistemi Srl

Informazioni Generali

La nostra attività di consulenza parte dall'analisi dei processi aziendali, condotta in stretta collaborazione con il personale interno, e prosegue fino allo sviluppo delle procedure, al set-up ed alla messa a punto finale dei prodotti.
Senza trascurare le necessarie e successive fasi di:

AVVIAMENTO: è questo un momento delicato in cui il nostro affiancamento operativo diventa un supporto necessario per il personale chiamato ad utilizzare le nuove procedure.
GO LIVE IN PARALLELO: in questa fase le vecchie e le nuove procedure coesistono; gli operatori acquistano padronanza dei nuovi strumenti, li confrontano con i vecchi, verificano l'evoluzione tecnologica e completano, laddove sia necessario, la messa a punto delle nuove funzionalità.
HELP DESK: consegnare un prodotto che sia secondo le attese del cliente è importante, ma non è tutto. L'assistenza a distanza nel post vendita è un'attività che noi di Omnia Sistemi riteniamo fondamentale e che puntiamo a garantire a tutti i nostri clienti.
MANUTENZIONE EVOLUTIVA: l'azienda è un mondo in continua evoluzione. I nostri prodotti sono delle piattaforme aperte che garantiscono la possibilità di poter soddisfare qualsiasi esigenza che possa emergere nel futuro.